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保固及維修服務:

凡購買愛國者係列商品,自購買日起,皆享有原廠保固的維修服務,如特有殊保固則請依循各商品頁面為準。配件保固為(如:車充/支架/USB線 等)。維修需自行寄回或至現場送件維修。如因人為、天災、改裝等因素導致商品損壞,則不在此保固範圍內。

 

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Q1: 機台不錄影

A1: 本機台設計需要至少連結一顆 (前鏡頭)才能正常錄影,錄影時會有燈號閃爍

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Q2: 機台不開機

A2: 首次開機可能因機台低電量導致無法正常開機,只要轉動電門通電3分鐘,關閉電門再次發動即可正常運作

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Q3: 前後鏡頭支架鎖不緊

A3: 請使用厚柄的十字螺絲起子,轉動時向螺絲中間方向施加力道,即可順利鎖緊支架固定鏡頭

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Q4: 鏡頭不好調整水平

A4: 請參考Q3,先不要將支架一次鎖緊,留一些能讓鏡頭轉動的空間,待轉至適當水平線後用手扶著或是膠布輕微固定,鎖緊支架即可

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Q5: WIFI無法正常連結

A5: 機台開機後需待10秒熱點建立完成後方可使用手機WIFI介面搜尋機台無線訊號,待手機連線從4G轉成WIFI即可開啟APP連線使用

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Q6: 機台使用64G以上支記憶卡無法錄影 / 讀取

A6: 使用64G含以上記憶卡請先用電腦格式化成FAT32,機台方可正常使用高容量記憶卡

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Q7: GOGORO可以安裝使用嗎?

A7: 1080P機種由於運作耗電量高於GOGORO官方提供數據,目前僅720P機種適用於GOGORO

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